Preguntas Frecuentes
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¿Cuáles son los plazos y costes de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. El envío es gratuito para compras superiores a 50 euros; para importes inferiores, el coste es de 4,95 euros.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Puedes gestionarla a través de nuestro portal de devoluciones online o entregando el producto en cualquiera de nuestras tiendas físicas oficiales.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En la ficha de cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para un ajuste más cómodo.
¿Dónde puedo consultar el estado de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real.
¿Vuestros productos son sostenibles?
En Scotta 1985 estamos comprometidos con el medio ambiente. Utilizamos tejidos de alta calidad como el algodón orgánico y procesos de fabricación responsables para garantizar la durabilidad de nuestras prendas.